Медіа «Ворскла» працює в суспільному інтересі.
Наше завдання — давати аудиторії точну, перевірену, зрозумілу та важливу інформацію про події, які впливають на життя людей і громад.
Редакційні рішення ухвалюються незалежно від органів влади, політичних сил, рекламодавців, донорів, партнерів, власників та інших зовнішніх чи внутрішніх інтересів.
Жодне джерело фінансування, реклама, партнерство чи особистий зв’язок не дають права впливати на зміст журналістських матеріалів.
Ці настанови визначають правила підготовки, перевірки, редагування та публікації журналістського контенту і є обов’язковими для всіх, хто бере участь у редакційній роботі.
Вимоги цих настанов стосуються:
Залучення стороннього автора або підрядника не звільняє редакцію від відповідальності за оприлюднений матеріал.
За загальне дотримання, застосування, перегляд та актуалізацію цих настанов відповідає головний редактор медіа «Ворскла» — Пасюга Олексій Борисович.
Кожен журналіст, редактор та інший автор контенту відповідає за виконання редакційних правил у межах своєї роботи.
Редактор, який випускає матеріал, здійснює фінальний редакційний контроль.
У складних або спірних ситуаціях остаточне редакційне рішення ухвалює головний редактор.
Журналісти та редактори медіа «Ворскла» дотримуються принципів:
У професійній роботі не допускаються:
Якщо конкретна ситуація прямо не врегульована цими настановами, рішення ухвалюється з урахуванням суспільного інтересу, професійних журналістських стандартів, можливих наслідків публікації та принципу мінімізації шкоди.
Редакційні рішення ухвалюються редакцією відповідно до професійних стандартів та суспільного інтересу.
Власники, рекламодавці, донори, партнери, представники органів влади, політичних партій, бізнесу, громадських організацій та інші особи не можуть вимагати:
Фінансування редакції або окремого проєкту не дає донору, рекламодавцю чи партнеру права визначати журналістський зміст.
Остаточне рішення щодо редакційного контенту належить редакції.
Перед публікацією перевіряються суттєві факти, зокрема:
За можливості редакція використовує першоджерела.
Інформація із соціальних мереж, месенджерів, анонімних каналів або інших неперевірених повідомлень сама по собі не вважається підтвердженим фактом.
Якщо суттєву інформацію неможливо незалежно підтвердити, це має бути зрозуміло з матеріалу.
Редакція не приховує значущу невизначеність від аудиторії.
Медіа «Ворскла» застосовує систематичний редакційний процес забезпечення точності.
Він включає:
Матеріали, що містять спірну, суспільно важливу, чутливу або складну для перевірки інформацію, потребують посиленого редакторського контролю.
Якщо суттєву інформацію неможливо достатньо перевірити, вона не подається як встановлений факт або публікація відкладається до отримання додаткового підтвердження.
Автор відповідає за первинну перевірку зібраної інформації.
Редактор або головний редактор здійснює редакційний нагляд і може:
Матеріал не публікується, якщо залишаються обґрунтовані сумніви щодо суттєвих фактів, його законності, етичності або безпеки публікації.
Під час редакторського перегляду за необхідності оцінюються:
У разі виявлення проблеми матеріал повертається на доопрацювання або не публікується до її усунення.
Статистичні дані, цифри, результати досліджень та опитувань редакція отримує з джерел, походження яких можна встановити та перевірити.
За можливості використовуються першоджерела:
У матеріалі має бути зрозуміло, звідки походять наведені статистичні дані.
Перед публікацією журналіст перевіряє:
Статистичні дані не використовуються вибірково або поза контекстом у спосіб, який може ввести аудиторію в оману.
Фотографії, відео та аудіозаписи, отримані від зовнішніх джерел, перевіряються перед використанням.
Наскільки це можливо, редакція встановлює:
Матеріал із соціальної мережі, Telegram-каналу, месенджера або іншого відкритого джерела не вважається достовірним лише тому, що він уже оприлюднений.
Якщо редакція не може повністю встановити походження чи обставини створення матеріалу, це враховується під час ухвалення рішення про публікацію і, коли необхідно, пояснюється аудиторії.
До фотографій, відео, аудіо, текстів та інших відомостей, отриманих від читачів, глядачів, очевидців або інших зовнішніх осіб, застосовуються ті самі редакційні вимоги щодо точності, законності, етики та безпеки, що й до матеріалів, повністю створених журналістами медіа «Ворскла».
Перед публікацією такого контенту редакція, наскільки це можливо:
Якщо походження, достовірність або контекст користувацького матеріалу неможливо достатньо підтвердити, він не публікується як встановлений факт.
Якщо суттєва невизначеність залишається, але публікація виправдана суспільним інтересом, характер цієї невизначеності має бути зрозумілим аудиторії.
Користувацький контент і матеріали очевидців повинні бути належно позначені, якщо без такого пояснення аудиторія може сприйняти їх як матеріал, створений журналістом редакції.
Залежно від обставин редакція може зазначати, що фото, відео, аудіо, текст або інший матеріал:
Маркування має бути зрозумілим для аудиторії та не створювати хибного уявлення про походження контенту.
До користувацького контенту та матеріалів очевидців застосовуються ті самі професійні принципи, що й до власних журналістських матеріалів редакції.
Редакція за можливості використовує джерела, які мають безпосереднє відношення до події або інформації.
При оцінці джерела враховуються:
За можливості аудиторії повідомляється джерело суттєвої інформації.
У спірних темах редакція прагне використовувати достатню кількість релевантних джерел і представити суттєві позиції, необхідні для розуміння питання.
Отримання інформації, документів, фотографій, відео, коментарів, доступу до місця події або іншої допомоги від джерела не створює для редакції зобов’язання висвітлювати подію чи особу у спосіб, якого бажає це джерело.
Джерело не має права погоджувати остаточний текст матеріалу, визначати його заголовок, вимагати вилучення перевіреної суспільно важливої інформації або встановлювати інші редакційні умови, крім випадків попередньо погодженого уточнення фактичної інформації чи умов конфіденційності.
Редакція оцінює можливі інтереси джерела та, за необхідності, перевіряє отриману від нього інформацію за допомогою інших незалежних джерел.
Журналістські рішення залишаються за редакцією незалежно від того, хто надав інформацію або сприяв її отриманню.
Редакція прагне використовувати різноманітні та релевантні джерела інформації, особливо під час висвітлення складних, спірних або суспільно важливих тем.
За можливості журналіст не покладається лише на одне джерело, якщо для повного і точного розуміння питання необхідні додаткові підтвердження або інші компетентні позиції.
Під час вибору джерел редакція враховує їхню компетентність, безпосередній зв’язок із темою, можливі інтереси та здатність надати перевірювану інформацію.
Різноманітність джерел не означає обов’язкового створення штучного балансу між перевіреними фактами та дезінформацією, пропагандою або свідомо неправдивими твердженнями.
Редакція надає джерелу анонімність не автоматично, а лише за наявності обґрунтованої причини.
Анонімність може бути надана, якщо:
Журналіст, який пропонує використати анонімне джерело, повідомляє редактору або головному редактору, чому необхідна анонімність і яким чином перевірено отриману інформацію.
За можливості редакція повинна знати справжню особу джерела, навіть якщо його ім’я не розкривається аудиторії.
Редактор або головний редактор оцінює обґрунтованість анонімності, достовірність інформації, можливість її незалежного підтвердження та потенційні ризики для джерела.
Суттєві звинувачення не повинні ґрунтуватися лише на неперевіреному анонімному повідомленні.
Редакція прагне незалежно підтвердити суттєву інформацію, отриману від анонімного джерела.
Якщо джерелу надано анонімність, у публікації за можливості пояснюється причина, чому його ім’я не називається, наприклад через загрозу безпеці, ризик переслідування або інші обґрунтовані обставини.
Таке пояснення не повинно містити відомостей, за якими можна встановити особу джерела або створити для нього додатковий ризик.
Редакція захищає конфіденційність, яку пообіцяла джерелу.
Редакція забезпечує можливість встановити автора або журналіста, відповідального за створення журналістського матеріалу.
За звичайних обставин матеріали медіа «Ворскла» публікуються із зазначенням автора.
Ця вимога поширюється також на позаштатних журналістів, фрилансерів та інших зовнішніх авторів.
Якщо ім’я автора не зазначається публічно з міркувань безпеки, приватності або з іншої обґрунтованої причини, редакція фіксує інформацію про автора у своєму редакційному процесі.
Якщо матеріал підготовлений кількома журналістами, редакція за можливості зазначає основних авторів або зберігає інформацію про їхню участь.
Якщо медіа «Ворскла» використовує матеріали інформаційних агентств або інших професійних постачальників контенту, їх походження має бути зафіксоване та доступне для редакційної перевірки.
Редакція зазначає назву агентства або іншого постачальника в публікації чи зберігає інформацію про джерело матеріалу в редакційному процесі або системі публікації.
Має бути можливість встановити, звідки отримано текст, фотографію, відео, аудіо чи інший контент.
Такий матеріал не видається за власний авторський матеріал медіа «Ворскла».
Якщо агентський матеріал суттєво перероблений або доповнений власною інформацією редакції, походження використаної агентської інформації все одно зазначається там, де це необхідно для прозорості та перевірки.
Редакція чітко розмежовує новинний контент, фактичну інформацію, думки, оцінки, коментарі, припущення та прогнози.
У новинному матеріалі фактичні твердження повинні бути відокремлені від позиції автора або співрозмовника.
Припущення, чутка або версія не подаються як встановлений факт.
Авторські колонки, редакційні думки, огляди та інший контент, головною метою якого є висловлення позиції чи оцінки, мають бути зрозумілими для аудиторії за форматом, авторством, рубрикою або відповідним позначенням.
Аудиторія не повинна бути введена в оману щодо того, чи є матеріал новиною, повідомленням про факти або авторською думкою.
Якщо матеріал містить суттєві звинувачення або критику людини, організації чи установи, редакція за можливості звертається до неї за коментарем до публікації.
Для відповіді надається розумний час з урахуванням актуальності та терміновості матеріалу.
Якщо відповідь отримати не вдалося, це за необхідності зазначається.
Людина чи організація, яких безпосередньо стосується публікація, можуть звернутися до редакції з уточненням або проханням про право на відповідь.
Якщо журналіст медіа «Ворскла» працює безпосередньо на місці події, це має бути зрозуміло з матеріалу або контексту його публікації, якщо така інформація важлива для розуміння способу отримання відомостей.
Редакція прагне надавати аудиторії достатній географічний контекст і не створювати хибного враження, що ситуація в одному населеному пункті чи окремій місцевості стосується ширшої території.
З міркувань безпеки редакція може не зазначати:
якщо їх оприлюднення може створити ризик для журналістів, цивільних, джерел чи Сил оборони України або суперечить установленим безпековим обмеженням.
Якщо таке обмеження суттєве для розуміння матеріалу, редакція пояснює це в самому матеріалі, підписі, примітці або іншому контексті публікації.
Якщо доступ журналіста до місця події був організований, забезпечений або суттєво полегшений зовнішньою стороною — військовим підрозділом, органом державної чи місцевої влади, громадською або міжнародною організацією, комерційною структурою чи іншою установою — редакція повідомляє про це аудиторії, якщо така обставина може мати значення для оцінки умов підготовки матеріалу.
Якщо журналіст мав суттєві обмеження щодо пересування, спілкування, зйомки або доступу до певної інформації, які могли вплинути на зміст репортажу, про це також повідомляється аудиторії, якщо таке повідомлення не створює безпекового ризику.
Допомога зовнішньої організації з доступом, транспортом, супроводом чи організацією поїздки не дає їй права контролювати редакційний зміст або остаточне рішення про публікацію.
Редакція прагне уникати реальних, потенційних та видимих конфліктів інтересів.
Вони можуть бути пов’язані з:
Працівник або автор повідомляє головного редактора про ситуацію, яка може створити конфлікт інтересів.
Залежно від обставин може бути прийнято рішення про розкриття конфлікту, додатковий редакторський контроль, передачу теми іншому журналісту або відмову конкретної людини від участі в підготовці матеріалу.
Детальні правила визначаються окремою Політикою управління конфліктами інтересів медіа «Ворскла».
Редакція чітко розмежовує незалежний журналістський контент і матеріали, створені на комерційних, рекламних, спонсорських або партнерських умовах.
Медіа «Ворскла» не публікує приховану рекламу.
Будь-який матеріал, за публікацію або створення якого редакція отримала оплату, товар, послугу чи іншу комерційну вигоду, повинен бути чітко позначений так, щоб аудиторія могла відрізнити його від незалежного редакційного контенту.
Залежно від характеру матеріалу можуть використовуватися зрозумілі позначення, зокрема:
або інше недвозначне позначення, яке пояснює характер матеріалу.
Маркування має бути помітним і зрозумілим для аудиторії та не повинно маскувати комерційний або спонсорський характер публікації.
Спонсорований, рекламний чи партнерський контент не повинен оформлюватися таким чином, щоб аудиторія могла помилково сприйняти його як незалежний журналістський матеріал редакції.
Рекламодавець, спонсор або комерційний партнер не має права впливати на зміст незалежних журналістських матеріалів редакції.
Фінансування журналістського проєкту донором або грантодавцем саме по собі не робить підготовлені в його межах журналістські матеріали спонсорованим контентом, якщо редакція зберігає редакційну незалежність.
Якщо інформація про фінансування конкретного проєкту важлива для прозорості перед аудиторією, редакція зазначає її окремо.
Пресрелізи, повідомлення, заяви, тексти, фотографії, відео, інфографіка та інший контент, наданий органами влади, громадськими організаціями, благодійними фондами, бізнесом, політичними силами, міжнародними організаціями чи іншими нежурналістськими структурами, не вважаються власним незалежним журналістським контентом редакції лише через факт їх отримання.
Редакція перевіряє суттєву інформацію з таких матеріалів, за потреби доповнює її іншими джерелами та не подає позицію зовнішньої організації як встановлений факт без належної перевірки.
Якщо матеріал або значна його частина надані зовнішньою організацією і це важливо для розуміння його походження, редакція зазначає джерело або іншим зрозумілим способом повідомляє аудиторії про походження такого контенту.
Контент зовнішніх нежурналістських організацій не повинен оформлюватися так, щоб аудиторія помилково сприймала його як незалежний авторський матеріал журналіста медіа «Ворскла».
Зовнішня організація, яка надала контент, не отримує права визначати остаточний заголовок, зміст, редакційний контекст або рішення про публікацію.
Редакція поважає авторське право.
Тексти, фотографії, відео, аудіо, графіка та інший контент третіх осіб використовуються лише за наявності законних підстав.
Там, де це необхідно, зазначаються автор та/або джерело.
Редакція не видає чужий контент за власний.
Редакція поважає право людини на приватність і гідність.
Втручання у приватне життя допускається лише тоді, коли для цього існує достатній суспільний інтерес.
Особливо обережно редакція працює з:
Під час роботи з дітьми та іншими вразливими особами редакція особливо оцінює можливі наслідки публікації для їхньої безпеки, приватності, гідності та психологічного стану.
Людина не повинна зазнавати додаткової шкоди лише через участь у журналістському матеріалі.
Під час ідентифікації дитини або іншої вразливої особи редакція враховує суспільний інтерес, безпеку, приватність та необхідність розкриття її особи.
Редакція не публікує приватну або конфіденційну інформацію, якщо це не виправдано достатнім суспільним інтересом.
Перед оприлюдненням інформації, яка може вплинути на безпеку людини, редакція оцінює ризик для неї та, за необхідності, не називає її ім’я, точне місце перебування або інші дані, за якими її можна ідентифікувати.
Особисті характеристики людини не згадуються без потреби, якщо вони не мають значення для суті матеріалу.
Редакція обережно ставиться до публікації матеріалів, фотографій, відео й аудіо, які можуть травмувати аудиторію або принижувати людську гідність.
До такого контенту можуть належати:
Перед публікацією оцінюються:
Шоковий контент не використовується лише для привернення уваги або збільшення переглядів.
За необхідності аудиторію попереджають про чутливий характер контенту.
Журналістська публікація може бути критичною або неприємною для її героїв, але редакція уникає невиправданої шкоди.
Особливо це стосується висвітлення:
Суспільний інтерес не слід плутати зі звичайною цікавістю аудиторії.
Редакція не змінює журналістські фотографії, відео чи аудіо у спосіб, який створює неправдиве уявлення про подію.
Допускається технічна обробка, яка не змінює зміст матеріалу, зокрема:
Архівний, постановочний або ілюстративний контент позначається, якщо без такого пояснення аудиторія може помилково сприйняти його як документальне зображення конкретної події.
Під час прямих ефірів редакція дотримується тих самих етичних і безпекових принципів, що й під час підготовки інших журналістських матеріалів.
Перед прямою трансляцією, наскільки це можливо, оцінюються ризики:
Редактор або журналіст має право перервати прямий ефір, якщо продовження трансляції створює суттєвий етичний, правовий або безпековий ризик.
Медіа «Ворскла» підтримує право аудиторії на критику, незгоду та обговорення опублікованих матеріалів.
Водночас коментарі на сайті, сторінках та інших майданчиках медіа не повинні порушувати права інших людей або використовуватися для поширення незаконного чи явно шкідливого контенту.
Не допускаються коментарі, які містять:
Редакція відрізняє оціночні судження та критику від тверджень про факти.
Критика медіа, його журналістів, редакційних рішень або незгода з позицією редакції самі по собі не є підставою для видалення коментаря.
Коментарі користувачів, як правило, публікуються без попереднього схвалення редакцією та можуть модеруватися після публікації.
Таким чином, медіа «Ворскла» переважно застосовує постмодерацію коментарів.
Редакція може переглядати, приховувати або видаляти коментарі, які порушують установлені правила.
У разі повторних або серйозних порушень редакція може обмежити конкретному користувачеві можливість подальшого коментування на майданчиках, де такі технічні можливості доступні.
Модерація не повинна використовуватися для усунення обґрунтованої критики редакції або незручних, але правомірних думок.
Під час висвітлення російської агресії редакція дотримується журналістських стандартів, законодавства та безпекових обмежень.
Редакція не публікує інформацію, яка може:
За потреби точне місце події, геолокаційні дані чи інші чутливі деталі не публікуються.
Журналістська точність і справедливість не вимагають створення штучного балансу між підтвердженими фактами та пропагандою, дезінформацією або свідомо неправдивими твердженнями.
Життя і здоров’я журналіста мають пріоритет над редакційним завданням.
Журналіст має право відмовитися від завдання або припинити його виконання, якщо вважає ризик неприйнятним.
Редакція також оцінює можливі ризики для джерел, героїв матеріалів, очевидців та інших людей.
Детальні вимоги визначаються окремою Політикою безпеки медіа «Ворскла».
Штучний інтелект може використовуватися як допоміжний інструмент, але відповідальність за оприлюднений журналістський контент завжди несе людина.
Факти, цифри, цитати, імена, статистичні дані, посилання та інша інформація, отримана або опрацьована за допомогою ШІ, перевіряються перед публікацією.
Не допускається публікація вигаданих ШІ:
Якщо оприлюднений текст, зображення, відео чи аудіо суттєво створені генеративною системою, редакція застосовує відповідне позначення, якщо без нього аудиторія може бути введена в оману щодо походження контенту.
Автоматизована система не ухвалює остаточного рішення про достовірність інформації або публікацію матеріалу без людського редакційного контролю.
Детальні правила визначаються Політикою використання штучного інтелекту медіа «Ворскла».
Редакція визнає право аудиторії на точну інформацію.
Суттєва фактична помилка після її підтвердження виправляється своєчасно.
Якщо виправлення суттєво змінює або уточнює зміст матеріалу, редакція повідомляє про внесене виправлення.
Онлайн-матеріал, як правило, виправляється за тією самою адресою публікації.
Редакція не приховує суттєві виправлення.
Детальний порядок визначається Політикою виправлення помилок медіа «Ворскла».
Аудиторія може звернутися до редакції щодо:
Контакт редакції:
Редакція розглядає обґрунтовані звернення та за потреби просить надати додаткову інформацію, необхідну для перевірки.
Детальний порядок визначається Політикою щодо скарг медіа «Ворскла».
Редакція несе відповідальність перед аудиторією за журналістський контент.
Внутрішній механізм підзвітності включає:
За функціонування внутрішнього механізму підзвітності відповідає головний редактор.
Не рідше одного разу на рік головний редактор оцінює, як ці редакційні настанови застосовуються у практичній роботі медіа «Ворскла» та наскільки вони забезпечують дотримання редакційних стандартів.
Під час оцінки враховуються:
За результатами оцінки редакція за потреби змінює процедури, уточнює правила або оновлює ці настанови.
Не рідше одного разу на рік редакція оцінює ефективність внутрішнього механізму підзвітності.
Зокрема перевіряється:
За результатами перевірки процедури за потреби уточнюються.
За проведення перевірки відповідає головний редактор.
Редакційні настанови переглядаються за результатами періодичної оцінки їх виконання, а також у разі:
Зміни, які впливають на редакційну роботу, доводяться до відома працівників та інших постійно залучених до створення журналістського контенту осіб.
Актуальна редакція настанов публікується на сайті медіа «Ворскла».
Відповідальний за редакційні настанови:
головний редактор медіа «Ворскла»
Пасюга Олексій Борисович
