03.06.2026

115

Законодавство

Родинам полонених і зниклих безвісти радять заповнювати Особистий кабінет максимально детально

Для тисяч українських родин, які чекають на повернення військовополонених або шукають зниклих безвісти близьких, важливо використовувати всі доступні державні механізми пошуку. Один із таких інструментів — Особистий кабінет Координаційного штабу з питань поводження з військовополоненими.

У Міністерстві оборони України наголошують: чим більше інформації про людину внесено до системи, тим більше шансів швидше встановити її місцеперебування, підтвердити факт полону або використати отримані відомості під час роботи над поверненням додому.

Для кого створено Особистий кабінет

Особистий кабінет на сайті Координаційного штабу був розроблений за участі Головного управління розвідки Міністерства оборони України. Сервіс призначений для пошуку:

• українських військових, які перебувають у полоні;
• цивільних осіб, незаконно позбавлених свободи внаслідок російської агресії;
• людей, які зникли безвісти за особливих обставин під час війни.

Через кабінет родичі можуть отримувати інформацію про:

• підтвердження перебування людини в полоні;
• наявність підтвердження від Міжнародного комітету Червоного Хреста;
• можливе місце утримання;
• встановлення факту незаконного позбавлення свободи;
• інші відомості, які з’являються в інформаційній системі.

Чому важливо не залишати кабінет порожнім

У Координаційному штабі зазначають, що значна частина родин або не створила Особистий кабінет, або заповнила його лише частково. Саме це нерідко ускладнює ідентифікацію людини та подовжує процес пошуку.

Система містить понад 200 полів для внесення інформації. Родичі можуть додати:

• особливі прикмети;
• зріст;
• вагу;
• розмір взуття;
• дані про татуювання;
• інформацію про поранення;
• інші індивідуальні особливості людини.

Саме такі деталі часто допомагають аналітикам Координаційного штабу зіставляти свідчення звільнених військовополонених та підтверджувати особу людини, яку бачили в місцях утримання.

Як працює система пошуку

Інформаційна система Координаційного штабу регулярно наповнюється даними від:

• Генерального штабу ЗСУ;
• Служби безпеки України;
• Національного інформаційного бюро;
• Міністерства внутрішніх справ;
• Міністерства юстиції України.

Завдяки цьому вона містить одну з найповніших баз даних щодо полонених та зниклих безвісти громадян України. Водночас фахівці наголошують: навіть найкраща державна система не може бути максимально ефективною без участі родин, які володіють унікальною інформацією про своїх близьких.

Безпечний зв’язок із державою

Особистий кабінет є не лише інструментом пошуку, а й офіційним каналом комунікації між родинами та державними органами.

Через нього можна:

• отримувати повідомлення про зміни у справі;
• передавати додаткові відомості;
• уточнювати інформацію;
• отримувати відповіді на запити.

У Коордштабі підкреслюють: своєчасне внесення нових даних та постійне оновлення інформації можуть суттєво допомогти в пошуку та встановленні долі людини.

Що варто зробити родинам уже зараз

Якщо ваш рідний перебуває в полоні або вважається зниклим безвісти, варто:

1. Зареєструвати Особистий кабінет через BankID або Дія.Підпис.
2. Подати заявку, якщо вона ще не подавалася раніше.
3. Максимально детально заповнити всі доступні поля.
4. Регулярно оновлювати інформацію та додавати нові відомості.

Кожна додаткова деталь може стати тією інформацією, яка допоможе швидше знайти людину та наблизити її повернення додому.

Джерело: Детальніше на сайті Міністерства оборони України: Міноборони України: Більше даних – швидший пошук.

Читайте також