Повідомлення про «виграний автомобіль» зазвичай приходить тоді, коли ви нічого не купували, ніде не реєструвалися і взагалі про той автомобіль уперше чуєте. Але шахраї на це й розраховують: раптом людина зрадіє швидше, ніж подумає.
Схема стара, як наперстки біля базару. Тільки тепер замість циганкуватого дядька з коробкою — гарний логотип, «оператор», посилання на сайт, номер нібито з банку чи благодійної організації. І все дуже переконливо: «Вітаємо! Ви виграли авто. Треба лише сплатити податок, комісію, доставку, оформлення документів…»
Оце «лише» і є головний гачок. Бо після першої суми майже завжди з’являється друга. Потім третя. А потім зникає і «менеджер», і «автомобіль», і ваші гроші.
За даними Національного банку України, у 2025 році сума збитків від незаконних дій та шахрайських операцій із платіжними картками зросла до 1,4 млрд грн. При цьому на один мільйон видаткових операцій припадало 27 шахрайських операцій. Тобто шахраїв не стало менше хитрими — просто люди частіше навчилися їх розпізнавати. Але втрати все одно великі.

«Ви виграли автомобіль»
Людині телефонують або пишуть у месенджер: мовляв, вона стала переможцем акції. Приз солідний — автомобіль, велика сума грошей, побутова техніка. Але є умова: сплатити «податок», «комісію», «страховку» чи «послуги нотаріуса».
Тут варто поставити собі просте питання: як можна виграти там, де не брав участі? Справжні організатори акцій не вимагають переказувати гроші на приватну картку невідомої людини.
«Мамо, я в біді»
Ця схема особливо болюча. Телефонують уночі або ввечері, коли людина розгублена. У слухавці плач, поспіх, голос, схожий на рідного: «Мамо, я потрапив у біду». Далі слухавку бере «поліцейський», «лікар» чи «адвокат» і каже, що треба терміново передати гроші.
Сьогодні шахраї можуть використовувати і технології — наприклад, імітацію голосу. Тому головне правило: не панікувати. Покладіть слухавку і самі передзвоніть родичу або тим, хто може бути поруч із ним.
«Соціальна виплата вже нарахована»
У Viber, Telegram чи SMS приходить повідомлення: «Вам надійшла допомога», «ваша черга на виплату», «підтвердьте дані». Далі — посилання на сайт, схожий на банк, «Дію» чи сторінку міжнародної організації.
Якщо там просять номер картки, CVV-код, PIN-код або код із SMS — це не допомога, а пастка.
«Дешевий генератор, пальне, ліки, запчастини»
Під час війни шахраї добре відчувають, що людям потрібно найбільше. Був дефіцит генераторів — «продавали» генератори. Проблеми з пальним — «продавали» пальне. Треба ліки — з’являються фейкові аптеки. Треба ремонт — знаходиться «майстер», який просить передоплату за деталь і зникає.
У таких випадках найнебезпечніше слово — «передоплата». Особливо коли гроші просять кинути на картку чужої людини.
Є кілька фраз, після яких краще одразу завершити розмову.
Якщо вам кажуть: «Рішення треба прийняти негайно», «гроші згорять через 10 хвилин», «нікому не кажіть», «назвіть код із SMS», «продиктуйте три цифри на звороті картки», — це майже напевно шахрай.
Банк не питає PIN-код. Поліція не просить переказати гроші на картку. Соціальні служби не оформлюють виплати через приватні посилання в месенджерах. А справжній виграш не починається з того, що ви самі маєте щось оплатити.
У прифронтових населених пунктах шахраї користуються не лише довірою, а й людським страхом. Коли поганий зв’язок, немає світла, люди шукають рідних, житло або евакуацію, будь-яке повідомлення здається важливим.
Тут працюють особливо цинічні схеми: «платна евакуація», якої насправді немає; «бронь місця в автобусі»; «термінова оренда житла в безпечному місті»; «допомога за пошкоджене майно» через фейкове посилання; «ми бачили вашого родича, але потрібні гроші на ліки чи перевезення».
Офіційна евакуація від ОВА, поліції, ДСНС та перевірених волонтерів не починається з передоплати на невідому картку. Якщо з вас вимагають гроші за «місце», «чергу» чи «бронь» — це вже тривожний дзвіночок.
Найгірше — соромитися і мовчати. Саме на це шахраї й розраховують.
Потрібно якнайшвидше:
У Кримінальному кодексі України шахрайство визначене як заволодіння чужим майном або придбання права на майно шляхом обману чи зловживання довірою. Саме тому важливо не просто «махнути рукою», а фіксувати злочин офіційно.
Шахраї не завжди виглядають як шахраї. Вони можуть говорити ввічливо, знати ваше ім’я, назву банку, населений пункт, іноді навіть частину особистої інформації. Але головна ознака одна: вони хочуть, щоб ви поспішили і не перевірили.
Тому не бійтеся бути «незручними». Перепитайте. Покладіть слухавку. Передзвоніть на офіційний номер. Порадьтеся з рідними. Перевірте сайт. Не переходьте за підозрілими посиланнями.
Краще втратити «виграний автомобіль», якого ніколи не було, ніж справжні гроші, які зароблялися не один день.
Читайте також
Коли шахраї та ворожі спецслужби тиснуть на родини полонених і зниклих безвісти: як протистояти
Програма єВідновлення: як отримати компенсацію за пошкоджене або знищене житло
Яку матеріальну допомогу можуть отримати мешканці Великописарівської громади у 2026 році
Також читайте